Russomanno quer acabar com cobrança abusiva na remarcação de bilhetes aéreos promocionais

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Celso Russomanno alerta que as companhias aéreas cobram taxas e multas abusivas na remarcação de viagens compradas a preços promocionais. Uma passagem promocional do Rio de Janeiro para Brasília comprada a R$ 280 pode passar a custar R$1,5 mil.

 

Brasília (DF) – Decreto Legislativo do deputado federal Celso Russomanno (PRB-SP), que proíbe as empresas de cobrar valores absurdos na remarcação dos bilhetes aéreos comprados a preços promocionais foi aprovado por unanimidade, nesta quarta-feira (04), na Comissão de Relações Exteriores e de Defesa Nacional da Câmara dos Deputados. Segundo o republicano, a proposta anula antiga portaria do Comando da Aeronáutica em que as companhias aéreas se amparavam para cometer preços abusivos contra os consumidores.

“Esse projeto faz justiça ao consumidor brasileiro. As companhias aéreas vendem passagens a preços promocionais, mas se o cidadão precisa alterar a data da viagem, inclusive por problema de saúde, ele tem de pagar um absurdo em taxas e multas para remarcar. Uma passagem promocional do Rio de Janeiro para Brasília comprada a R$ 280 pode passar a custar R$1,5 mil. O cliente arca com o prejuízo ou desiste de usar o bilhete”, criticou.

rosangela-gomes-prb-cobranca-abusiva-remarcacao-de-bilhetes-aereos-promocionais-foto-douglas-gomes-04-11-15-02O Projeto de Decreto Legislativo suspende a portaria que foi editada, em 2000, quando o Departamento de Aviação Civil era controlado pelo Comando da Aeronáutica da Força Aérea Brasileira (FAB) e ainda não existia a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). “O Comando da Aeronáutica exorbitou das suas funções, ao autorizar uma multa acima de 2% que, nem por inadimplência, o CDC aceita. Além do mais, essa prática não vale para as companhias aéreas quando elas não conseguem fazer embarque do consumidor por qualquer motivo como atraso ou overbook. É justo que o consumidor seja tratado da mesma forma que a companhia aérea”, argumentou.

A relatora da proposta, deputada federal Rosangela Gomes (PRB-RJ), considerou a proposta da maior relevância para a população. “Parabenizo o deputado Russomanno. cesar-halum-prb-cobranca-abusiva-remarcacao-de-bilhetes-aereos-promocionais-foto-douglas-gomes-04-11-15-03Não é a toa que ele é chamado ‘o xerife do consumidor’, pois está sempre atento a esses problemas. Muitas vezes estamos no aeroporto e o voo atrasa ou é cancelado e as companhias aéreas não têm o cuidado e a atenção aos seus clientes. Voto pela aprovação do PDC que susta o § 2º do art. 7º, da Portaria nº 676/GC-5, de 13 de novembro de 2000, que regulamenta o reembolso de bilhete aéreo adquirido mediante tarifa promocional”, disse.

O deputado federal César Halum (PRB-TO) também reclamou da prática. “Quero dar um testemunho para justificar a importância deste Decreto Legislativo do deputado Russomanno. Fui remarcar uma passagem recentemente e queriam me restituir R$19 que era só o valor da taxa de embarque. O resto não teria mais direito já que a passagem custou R$ 285. Isso é um absurdo. Não podemos aceitar”, acrescentou

 

Texto: Mônica Donato / Ascom – Liderança do PRB
Fotos: Douglas Gomes / Ascom – Liderança do PRB

 

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