É lei: assistência técnica nos finais de semana

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Rio de Janeiro (RJ) – Agora é lei: operadoras de telefonia móvel estão obrigadas a disponibilizar assistência técnica nos fins de semana. É o que determina a lei 6.493/13, de autoria do deputado estadual Alexandre Corrêa (PRB). A norma publicada no Diário Oficial do Executivo de quinta-feira (18) amplia o serviço das empresas sediadas no estado do Rio de Janeiro.

Corrêa lembra ainda que a inexistência do serviço contraria o Código de Defesa do Consumidor. “Isso vem ocasionando transtornos e prejuízos, principalmente às empresas e profissionais liberais que, por algum motivo, se deparam com problemas no equipamento e necessitam buscar nos serviços de assistência técnica uma solução imediata”, exemplifica.

De acordo com o republicano, quem não cumprir a nova regra está sujeito a uma multa de mil Ufirs (R$ 2.046,60), que será cobrada em dobro em caso de reincidência.

Edição Jamile Reis – Comunicação Nacional PRB

Fonte: ALERJ.

Foto 01: R7. Foto 02: Ruano Carneiro.

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